應徵電話服務生/莊峻華
有人按照州政府保險執照紀錄,打電話來找保險電話服務生,需要有保
險執照,我說66可以嗎?當然可以,美國法律不能歧視年齡,性別,性
喜愛,不能種族歧視等等,號稱是平等機會僱主,於是我就開車到40哩
外之安保小鎮應徵,先在電腦上填表,非常詳細,問到有否有過不服從?
有否因為要避免被開除,而自動辭職?當然不自動辭職,就是不自動離職
,申請證卷執照,需要回答清楚,我越填越火大,填完後,有兩位面試者
,就說是一小時13元,一個月可能再有$300到$400傭金收入,所以我在
草稿紙上計算,一個月可領到$2,500,需要交社會福利金稅,每天汽油費
約$20, 開車時間約有兩三小時,惟恐不是老人身體可以負荷,於是我在回
程中決定,不接受此職位。
當然,我是舉一隅必以三隅反者,於是我猜測,這些巨大保險公司,買下
許多對手後,也沒收許多客戶,客戶有些需要服務,就交給契約公司管理
,經過精打細算後,組成一電話服務處,到處賣廣告,提供800免費電話
,一切都是集中管理,因為保險有州法約束,否則早就送到印度和菲律賓
矣,實際上我了解,有一大保險公司,將保費計算,弄得艱辛困難,需要
送到愛爾蘭,以電腦技術問題解決。
我安慰自己,早年未將專業技術養成,如今落魄,幸好托天之福,早幾年
從事保險業,節約儲蓄,如今能靠儲蓄養老,我也要幫忙子女,養成儲蓄
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