更換電話公司／莊峻華

 更換電話公司／莊峻華

琳兒來話，要我更換電話公司曰，可節省一些錢，這是我所樂見，舊公司十四年來都是一價，一月90美金三線，我已經容忍多年，自從我離群索居，已經沒有朋友電話來，電話機僅使用於網球通知，元兒也是無友，手機僅為緊急用，愛美打電話，所以她熟悉智慧型手機，可以操作順利，新契約是三線加入琳兒新契約，每月是70美金，還有一支新手機，很快手機和兩新目卡寄到，我開始準備更換。

我帶新舊手機到新公司門市部，職員問明理由，就開始處理，我的電腦手機知識有限，光是密碼都是一問三不知，職員是業務性質，像賣保險單一樣，論件計酬，先一支一支解決，他在他的收提筆記電腦，幫我和舊公司解除契約，我仍能保留原來電話號碼，兩張新目卡是給愛美和元兒手機用。

回家後，愛美馬上自行安裝新目卡，電話馬上通，元兒正在睡覺，他是上夜班，我就開始打開我的新手機，手機要我連上家中無線網路，我找到一張表，有密碼資料，結果三次都不對，我以為是我老眼昏花，打字在小手機銀幕有誤，元兒起來吃飯，準備上班，我給他新目卡，順便請他看看我的問題，他馬上換上他手機，但也不通，他開始無耐，又說我手機無新目卡，當然不能通，新目卡像是門卡，登堂入室之用，於是我需要再回門市部，我保證將他手機，專程送到他超市，都在附近三哩車程。

門市職員仍舊無法解決我的問題，而且也推辭這個不是那個不是，我也開始戰鬥，他們讓我打電話給800總機，總機聽完我訴苦後，和一位職員交待處理方法，就是要賣我一新的新目卡，10美金，但我需要打800總機，那就是無法在店裏解決，於是我需要當機立斷，請他幫我換元兒新新目卡，到我新手機上，結果新手機可以使用，是元兒之電話號碼，我很是不滿意這家公司職員之態度，70美金一個月，一年市840美金，10年是8400美金，這位年輕人講話很衝，引起我的怒火三丈。我送手機到元兒店，他也很不高興，直問我他的舊手機安在？我說在車上，外面停車場溫度超過華氏100度。

回家後，我用愛美手機打給新公司總機幫忙，她很耐心聽我描述，她也電話連絡琳兒，最後結論是，我讓元兒使用我的新手機，我再買一新目卡，安裝到我的舊手機，我仍舊使用舊手機，因為這些手機都是蘋果，元兒手機是韓國三興牌，我們誤以為新公司只能用在蘋果型手機，這是無知，門市部和總機是內行，應該指正我。當日已達下午四點十五，總機曰需解釋給琳兒，再回我話，我已精疲力盡，晚上琳兒電話來曰，新手機已廠裝新目卡，門市部人不應裝蒜，要看寄來包裹外盒，我說要放棄更換，琳兒不悅但她是美國名校高材，公司高幹，僅曰要我自行取消更換，我想到越來越複雜，整夜都不能入寐。

半夜，元兒回家，正在研究如何拆卸新手機，他的新目卡，他想的和我相似，約是半夜兩點半，我又起床，他正好在餐廳，正在尋找三興插電，我給他我的三興插電，插上幾分鐘，他要我搭電話給他，我的新手機，總機小姐已經解除鎖鏈，我手機通，他的新手機也通，如此是一日之折磨。